Optimalisasi Kecerdasan Emosional dan Manajemen Konflik dalam Dinamika Organisasi Kader Baru IMM Banda Aceh

Abstract

Konflik dalam organisasi mahasiswa sering kali muncul akibat perbedaan nilai, kepentingan, dan ego sektoral, yang jika tidak dikelola dengan baik berisiko memicu kekerasan fisik maupun stres akademik di era digital. Pengabdian ini bertujuan untuk mengoptimalkan kecerdasan emosional dan kemampuan manajemen konflik kader baru Ikatan Mahasiswa Muhammadiyah (IMM) Banda Aceh. Metode utama yang digunakan adalah pelatihan interaktif melalui teknik observasi melalui  Focus Group Discussion (FGD) dan roleplay yang melibatkan 36 calon kader baru. Hasil pengabdian menunjukkan bahwa pelatihan ini efektif meningkatkan pemahaman peserta mengenai strategi resolusi konflik konstruktif, seperti gaya integrasi dan akomodasi. Para kader menunjukkan peningkatan efikasi diri sebesar 80% dalam mengidentifikasi potensi perselisihan dan kemampuan mengubah ketegangan interpersonal menjadi dialog yang membangun. Simpulan kegiatan ini adalah bahwa optimalisasi kecerdasan emosional dan manajemen konflik sangat krusial dalam memantapkan kesiapan kader baru menghadapi dinamika organisasi IMM secara harmonis dan produktif.